コーポレートブランディング
〜 企業や団体のブランド価値の整理、定義、創造 〜
柴田陽子事務所では、企業の価値を社内・社外に向けて分かりやすく定義・表現するお手伝いから、企業の5年後の姿を描く、 事業モデルのマップづくりのお手伝いをさせていただきます。分かりやすく、をモットーに、個性とイズムのある、お客様に選ばれる会社づくりをご提案いたします。
- 実績
- 食物販メーカー、サービス業、小売業
- メニュー
*クライアント様とのお話により、カスタムメイドにてメニューをお組みいたします。
店舗プロデュース
〜 レストラン・小売店・美容サロン等、
各種サービス業における店舗・業態開発 〜
柴田陽子事務所では、レストランをはじめ、小売業、美容サロン等各種サービス業における店舗・業態開発を行います。
マーケティングリサーチ、自社・競合研究にはじまり、事業計画、コンセプトワークから、立ち上げ後のフォローアップまで、お客さまに選ばれ、選ばれ続けるための店舗を、顧客視点をベースにご提案させていただきます。また、現状の問題点整理、店舗価値の維持のための顧客視点による店舗診断プログラムも行っております。
- 実績
- レストラン、カフェ、エステティックサロン、
ガソリンスタンド、大型商業施設 - メニュー
*クライアント様とのお話により、カスタムメイドにてメニューをお組みいたします。
商品開発
~ コスメ・ファッション関係からサロン、新ビジネスの商品開発 〜
柴田陽子事務所では、コンセプトに力のある、商品作りのお手伝いをいたします。ファッションやコスメ、雑貨から、サロン、スパにいたるまで、「流行る」「続く」商品をクライアント様の持っている素材や技術の強みを生かし、ゼロから構築いたします。
- 実績
- 食物販、雑貨、コスメ商品、ステーショナリー、
家具、ファブリック、ブライダル - メニュー
*クライアント様とのお話により、カスタムメイドにてメニューをお組みいたします。
教育
~ 現場スタッフのモチベーションアップや目標設定、
経営層のビジョン作成のお手伝い 〜
どんなによいコンセプトや店舗、商品があっても、そこで働くスタッフが目標を持ち、元気にやる気をもって売らなければ、
それは形だけにとどまり、競争力のあるブランドにはなりません。
柴田陽子事務所では、現場スタッフの満足(ES)があって初めて、お客様満足(CS)に繋がるとの理念のもと、
スタッフの自発的なやる気を育む「気づきプログラム」の導入をはじめ、「スタンダード」の策定、研修、講演会などで、
スタッフの育成のお手伝いをいたします。
- 実績
- ファーストフード、ガソリンスタンド、タクシー
- メニュー
*クライアント様とのお話により、カスタムメイドにてメニューをお組みいたします。